نساء يستخدمن وسائل التواصل الاجتماعي. صورة من استوديو cottonbro على موقع Pexels (استخدام مجاني).

في أوائل عام 2025، اكتشف الباحثون الذين يتابعون الانتخابات في أفريقيا موجة من مقاطع الفيديو المزيفة (التزييف العميق) التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، واستهدفت صحفيات ومرشحات في غانا والسنغال وناميبيا — وهي مقاطع اصطناعية صُممت لإذلالهن وتشويه سمعتهن، ودفعهن إلى مغادرة الفضاء الرقمي. كان الهجوم فعّالًا بشكل مرعب، مما يعكس نمطًا أوسع يتمثل في أن العنف القائم على النوع الاجتماعي والمُيسّر بالتكنولوجيا (TFGBV) يُسكت أصوات النساء في اللحظات التي يكنّ فيها في أمسّ الحاجة إلى أن يُسمعن.

أظهر استطلاع عالمي نُشر في أبريل/نيسان حجم المشكلة. أكثر من نصف رائدات الأعمال في البلدان منخفضة ومتوسطة الدخل أفدن بتعرضهن للتحرش عبر الإنترنت، وأربع من كل عشر انسحبن من الحياة العامة لحماية أنفسهن. أما بين الصحفيات، فالصورة أسوأ، إذ قالت نحو ثلاثة أرباعهن إنهن تعرضن للإساءة، التي غالبًا ما ترتبط بالمعلومات المضللة والمقاطع المزيفة.

ومع ذلك، لا تزال معظم المنصات الرقمية تتخذ إجراءات بشأن السلامة فقط بعد انتشار الضرر، وتتعامل مع الحماية على أنها ميزة إضافية بدلاً من كونها وظيفة أساسية. يقلب نهج “السلامة من التصميم” (Safety by Design) هذه القاعدة من خلال تضمين الخصوصية، والموافقة، واكتشاف الإساءة في الشيفرة البرمجية وقواعد العمل منذ البداية.

ما هو بالضبط العنف القائم على النوع الاجتماعي والمُيسّر بالتكنولوجيا (TFGBV) — ولماذا تهم “السلامة من التصميم”؟

العنف القائم على النوع الاجتماعي والمُيسّر بالتكنولوجيا (TFGBV) هو “أي فعل يُرتكب، أو يُدعم، أو يتفاقم، أو يتضخم من خلال الأدوات الرقمية وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والذي يؤدي، أو يُحتمل أن يؤدي، إلى ضرر جسدي، أو جنسي، أو نفسي، أو اجتماعي، أو سياسي، أو اقتصادي”. ويتراوح هذا من الإساءة القائمة على الصور، والمواد الإباحية المزيفة (التزييف العميق)، والابتزاز الجنسي، إلى كشف الهوية (Doxxing)، والمطاردة الإلكترونية، وخطاب الكراهية، والمعلومات المضللة القائمة على النوع. ولأن المحتوى يمكن نسخه، والبحث عنه، ومشاركته إلى أجل غير مسمى، فإن الضرر ينتقل عبر المنصات ويستمر بمرور الوقت، مما يطمس الحدود بين الإساءة “عبر الإنترنت” و”خارج الإنترنت”.

وجد استطلاع لهيئة الأمم المتحدة للمرأة أن 58 في المائة من الفتيات والشابات قد تعرضن لشكل واحد على الأقل من أشكال التحرش عبر الإنترنت، وغالبًا قبل بلوغهن سن الخامسة والعشرين. وفي كينيا، وجدت دراسة أجريت عام 2024 لطلاب الجامعات أن حوالي 90 في المائة شهدوا إساءة مُيسّرة بالتكنولوجيا على صفحات الحرم الجامعي، وما يقرب من أربعة من كل عشرة كانوا أهدافًا بأنفسهم. تشير هذه الأرقام إلى أزمة يستجيب فيها الضحايا غالبًا بممارسة الرقابة الذاتية، والتنحي عن الحياة العامة، وفقدان الفرص الاقتصادية أو السياسية، وهو ما يؤدي بدوره إلى قمع الأصوات المتنوعة في الخطاب المدني.

ادعموا الأصوات العالمية لننشر المزيد من المقالات المماثلة

لمزيد من المعلومات حول هذه الحملة، يرجى زيارة هذا الرابط.

وهذا هو سبب أهمية “السلامة من التصميم”. يُعرّف مفوض السلامة الإلكترونية الأسترالي الأمر بأنه يضع “سلامة المستخدم وحقوقه في مركز تطوير المنتج”، مشجعًا الشركات على توقع الأضرار عبر الإنترنت، واكتشافها، والقضاء عليها قبل وقوعها بدلًا من شعار “التحرك السريع وكسر الأشياء”. يوفر مفهوم “السلامة من التصميم” مفردات مشتركة ومعايير قابلة للقياس للسلامة. باختصار، إنه ينقل الوقاية من العنف الميسر بالتكنولوجيا من كونها فكرة لاحقة إلى متطلب أساسي في التصميم، وهو المعادل الرقمي لتركيب أحزمة الأمان في كل سيارة. تمتد المسؤولية لتشمل النظام البيئي بأكمله، بما في ذلك المنصات، والمنظمين، والمطورين، والجماعات المدنية، بدلًا من الاعتماد على المهندسين وحدهم.

دور مطوري التكنولوجيا والمجتمع المدني

غالبًا ما يكون المجتمع المدني هو الملاذ الأول للناجيات وخط المساءلة الأخير عندما تقصر الشركات أو الدول. في جميع أنحاء أفريقيا، تقوم التجمعات التقنية النسوية، والمنظمات غير الحكومية المعنية بالحقوق الرقمية، وشبكات الناجيات بتحويل التجارب الحية إلى بيانات، وأدوات، ومكاسب سياسية ملموسة، مع الانضمام إلى تحالفات عالمية للحصول على نفوذ أكبر.

يسافر المدربون في شرق أفريقيا من شبكة الأخوات الآمنات (Safe Sisters) من الأسواق إلى المحطات الإذاعية، لتعليم الصحفيات كيفية اكتشاف برامج التجسس وتخزين الأدلة في السحابة الإلكترونية.

ويُظهر المبرمجون الجنوب أفريقيون الذين يقفون وراء تطبيق GRIT للهواتف المحمولة كيف تبدو هندسة “السلامة أولًا” في الممارسة العملية. بعد محادثات مع ناجيات من العنف المنزلي، قام الفريق ببناء قبو مشفر يسمح للمستخدمات بتسجيل الأدلة وتخزين تفاصيل المحكمة في مساحة سحابية لا يمكن لأحد سواهن فتحها. وقد دفعت هذه الميزة تحميلات التطبيق لتتجاوز 10,000 مرة، ويقول المدعون العامون إن الملفات الآمنة تعزز بالفعل القضايا في محاكم جوهانسبرج.

في كمبالا، أوغندا، اتخذت مجموعة التكنولوجيا المدنية النسوية المسماة Pollicy مسارًا مختلفًا. إذ تأخذ لعبتها (Digital Safe Tea) اللاعبين في قصة مغامرات يختارون مسارها بأنفسهم، حيث يظهر التحرش عبر الإنترنت وكشف الهوية (Doxxing) كتحولات في الحبكة. يُسجل كل قرار يتخذه اللاعب بشكل مجهول، وتتم مشاركة مجموعة البيانات مع الشركات الناشئة المحلية حتى يتمكنوا من سد فجوات التصميم قبل إطلاق المنتجات. تستخدم الأندية الجامعية الأوغندية الآن اللعبة في ورش عمل السلامة الرقمية.

تستند هذه التجارب المحلية إلى كتيب عالمي. ينشر مفوض السلامة الإلكترونية الأسترالي مجموعة أدوات السلامة من التصميم مفتوحة المصدر التي توجه المطورين من خلال مراجعات المخاطر والخصوصية عبر الإعدادات الافتراضية. ويستشهد المنظمون الكينيون بنفس المورد في مسودة قاعدة تتطلب من جميع التطبيقات الاجتماعية الجديدة تقديم تقييمات للسلامة قبل الإطلاق. ومع تبني المبرمجين الأفارقة لهذا الإطار، نأمل أن يحمل كل زر تحميل وقائمة جهات اتصال دفاعات مدمجة قبل ظهور التهديدات بوقت طويل.

دور منصات التواصل الاجتماعي

تقول الشبكات الاجتماعية إنها تبني موجزات محتوى (Feeds) أكثر أمانًا، إلا أن التركيز تحول الآن إلى ما تفعله للمستخدمين الأفارقة على وجه التحديد.

اتخذت تيك توك خطوة علنية العام الماضي عندما أطلقت المجلس الاستشاري للسلامة في أفريقيا جنوب الصحراء في نيروبي، وطلبت من المحامين، والصحفيين، والمدافعين عن الحقوق الرقمية من كينيا، وغانا، والسنغال، وجنوب أفريقيا نقد كل تعديل على السياسة قبل تفعيل تغييرات الشيفرة البرمجية. يجتمع أعضاء المجلس كل ثلاثة أشهر وينشرون المحاضر حتى تتمكن مجموعات المراقبة من تتبع ما إذا كانت التوصيات تتحول إلى تحديثات للمنتج.

وتحذو التطبيقات الإقليمية حذوها. فقد قام تطبيق Ayoba، وهو خدمة الدردشة والمحتوى المدعومة من MTN، بتحديث خوادمه لفحص كل صورة مقابل قائمة بالصور المحظورة التي توفرها مجموعات حقوق النوع الاجتماعي المحلية. يقول المهندسون إن الفحص يستغرق أجزاء من الثانية ويحظر الصور الحميمية غير التوافقية قبل أن يتمكن أي شخص من إعادة توجيهها. يرى المستخدمون الذين يبلغون عن مواد لم يتم التقاطها الآن عمليات إزالة أسرع حيث يتعلم المرشح من كل بلاغ.

كما ينضم الناجون الأفارقة إلى شبكة أمان عالمية. تسمح أداة Stop NCII، التي طورها تحالف بقيادة ميتا (Meta)، للضحية بإنشاء بصمة رقمية لصورة حميمية دون تحميل الملف. تنتقل هذه البصمة إلى العشرات من المنصات، التي تقوم بعد ذلك بحظر أي عملية تحميل تتطابق معها.

دور الحكومات

كانت غانا في طليعة مكافحة العنف القائم على النوع الاجتماعي والميسر بالتكنولوجيا منذ أن دخل قانون الأمن السيبراني الخاص بها حيز التنفيذ في عام 2020، مما حول مشاركة الصور الحميمية دون موافقة إلى جريمة جنائية قد تصل عقوبتها إلى السجن ثلاث سنوات. وسرعان ما تبعتها جنوب أفريقيا بقانون الجرائم الإلكترونية، الذي يجعل المواد الإباحية الانتقامية غير قانونية ويطبق نفس واجب الرعاية على أي شخص يعيد نشر المواد. وتجري كينيا الآن جلسات استماع عامة بشأن مسودة قواعد سلامة الأطفال على الإنترنت التي ستجبر كل منصة اجتماعية وتطبيق مراسلة على تقديم تقييم لتأثير السلامة قبل الإطلاق.

وتريد الهيئات الإقليمية أن تتكامل هذه التحركات الوطنية. تدعو سياسة الاتحاد الأفريقي لسلامة وتمكين الأطفال عبر الإنترنت، التي اعتُمدت العام الماضي، جميع الدول الأعضاء إلى دمج واجبات الشركات في القانون ونشر لوحات معلومات عامة تتعقب سرعات إزالة المحتوى والتغطية اللغوية.

تضع القوانين الجنائية الحد الأدنى، لكن تفويضات التصميم وروابط الشفافية ترفع سقف التوقعات. عندما تقرن الهيئات التشريعية الأفريقية قوانين الإساءة بالصور على غرار ما حدث في غانا بواجبات تقييم المخاطر على النمط الكيني، وتقيس التقدم مقابل معايير الاتحاد الأفريقي، فلن يكون لدى المنصات مجال للتهرب من التعامل مع ضمانات منع هذا العنف على أنها إضافة اختيارية. إن استعارة آليات مجربة من قانون السلامة على الإنترنت الأسترالي يمكن أن يسرع العملية، مما يضمن أن كل ميزة جديدة يتم إصدارها آمنة بشكل افتراضي، بغض النظر عن القارة التي تبرمجها.

إن العنف القائم على النوع الاجتماعي والمُيسّر بالتكنولوجيا ليس أثرًا جانبيًا للنمو الرقمي. بل هو الثمن الذي تدفعه النساء لوجودهن على الإنترنت.

النبأ السار هو أن كل قطعة من لغز “السلامة من التصميم” في أفريقيا أصبحت أخيرًا مطروحة على الطاولة. من لاغوس إلى نيروبي، يقوم المطورون ببرمجة ضمانات الخصوصية، وتدعو المنصات الخبراء الأفارقة إلى غرفة التحكم، وتدمج الحكومات تفويضات التصميم في التراخيص وسياسة الاتحاد الأفريقي، وتقوم شبكات المجتمع المدني بتغذية بيانات الناجيات مباشرة في مسارات تطوير المنتجات ومسودات السياسات. وفقط من طريق هذا التعاون القاري والمتابعة الحثيثة، قد تتمكن أفريقيا من الحد من العنف القائم على النوع الاجتماعي عبر الإنترنت.